AI4PA participou na conferência “Transformação Digital nos Serviços Partilhados e Compras Públicas”

O AI4PA no dia 21 de abril, esteve presente na conferência sobre “Transformação Digital nos Serviços Partilhados e Compras Públicas” através do seu Parceiro CVTT-ISCTE, apresentando neste evento, a base semântica para a gestão de recursos humanos na Administração Pública, uma prova de conceito de uma ontologia orientada à criação de uma base semântica para a gestão de recursos humanos na Administração Pública.

O trabalho apresentado resulta do projeto OntoRH, recentemente concluído no âmbito do Polo AI4PA, e desenvolvido em colaboração entre o CVTT - ISCTE e a ESPAP – Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, sob coordenação da professora e investigadora no ISCTE e ISTAR, Luísa Domingues.

A criação desta solução, teve como objetivo apoiar a transformação digital da Administração Pública através da criação de uma base semântica para a gestão de recursos humanos.

Na sua intervenção, Luísa Domingues destacou que muitos dos desafios tradicionalmente associados à integração de sistemas são, na realidade, problemas de natureza semântica, resultantes da ausência de uma base comum de entendimento ao nível dos conceitos e das estruturas de dados. Esta fragmentação limita a interoperabilidade, compromete a consistência da informação e dificulta a evolução dos sistemas.

“Os desafios mais visíveis da transformação digital na Administração Pública são muitas vezes sintomas de um problema mais profundo: a ausência de uma base semântica comum”, sublinhou Luísa Domingues.

O projeto OntoRH, desenvolvido no âmbito do Polo AI4PA,  propõe o desenvolvimento de uma ontologia, como uma camada comum de entendimento, independente dos sistemas e das tecnologias, permitindo alinhar conceitos, melhorar a consistência dos dados e suportar a interoperabilidade.

No âmbito desta prova de conceito, foi desenvolvida e formalizada uma arquitetura conceptual da ontologia para a área de recursos humanos, com base numa abordagem top-down. Este trabalho foi validado com recurso a casos de uso reais disponibilizados pela ESPAP, garantindo o seu alinhamento com necessidades concretas da Administração Pública.

Um dos principais resultados deste projeto foi evidenciar que a gestão de recursos humanos não pode ser tratada de forma isolada no contexto de um processo ou sistema, dependendo de múltiplas dimensões e perspetivas, o que reforça a necessidade de uma abordagem transversal e integrada.

A relevância desta iniciativa torna-se ainda mais evidente no contexto atual de crescente adoção de soluções de Inteligência Artificial na Administração Pública. A qualidade e clareza dos dados assumem um papel crítico, uma vez que estas tecnologias tendem a amplificar tanto o valor como os erros existentes. Neste sentido, a criação de uma base semântica robusta constitui um elemento fundamental para garantir maior consistência da informação, melhorar a interoperabilidade entre sistemas e suportar o desenvolvimento de soluções de IA mais fiáveis e transparentes.

Esta conferência, reuniu especialistas nacionais e internacionais, destacando-se o contributo do Professor Raúl García-Castro, da Universidade Politécnica de Madrid, membro do Ontology Engineering Group, que trouxe uma perspetiva prática sobre o papel das ontologias em projetos europeus e na resolução de desafios reais de interoperabilidade e integração de dados, reforçando a sua importância como base para o desenvolvimento de soluções de Inteligência Artificial.

O projeto OntoRH, desenvolvido no âmbito do AI4PA, constitui um exemplo relevante de colaboração entre academia e Administração Pública, evidenciando o papel do Polo, através do seu parceiro CVTT-ISCTE, no desenvolvimento de soluções estruturantes para a modernização do Estado. A iniciativa abre caminho a futuras evoluções no sentido da construção de uma arquitetura semântica transversal à Administração Pública portuguesa, contribuindo para uma gestão mais integrada, consistente e orientada ao futuro.